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退款及退貨

 

如閣下於收貨後發現產品出現以下情況,可向我們要求退貨及更換產品。惟所有退貨或更換要求必須在收貨後七 ( 7 )日內進行:

 

(i) 產品已損壞 /包裝不完整

(ii) 出現品質問題

(iii) 遺漏或錯誤送遞產品

 

 

閣下必須就上述要求提供證明以供核實,包括:

(i) 出示有效文件 / 證據證明有問題之產品於mamasworkshop.com購買; 及

(ii) 把有問題之產品的影像拍攝並透過電郵 / 即時通訊軟件發送給我們作為證據。

所有上述要求一經核實,我們會於七 ( 7 )日內就相同產品安排退貨及更換。如果該產品沒有存貨,我們可從閣下的付款閘口中退回該產品的金額。

 

 

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